A Prefeitura, por meio da Coordenadoria Estratégica de Gestão Pública, Inovação e Tecnologia da Informação (CEGIT), alerta toda a população sobre um ataque cibernético que afetou diversos sistemas municipais.
O incidente resultou no envio de mensagens falsas via WhatsApp, especialmente pela versão WhatsApp Web, que contêm um vírus identificado como “Sorvepotel”. O malware tem como objetivo infectar computadores com sistema operacional Windows, permitindo o roubo de dados pessoais, senhas e informações bancárias.
Essas mensagens costumam vir acompanhadas de arquivos suspeitos, como “.zip”, “.exe” ou “.pdf”, e links falsos. Ao abrir o conteúdo, o vírus é instalado e passa a se replicar automaticamente, reenviando os arquivos para outros contatos da vítima.
A Prefeitura reforça as seguintes orientações:
- Não abra links, anexos ou arquivos recebidos em nome da Prefeitura ou de servidores municipais.
- Desconfie de mensagens com nomes genéricos como “comprovante”, “nota” ou “documento urgente”.
- Mantenha o antivírus atualizado e o sistema operacional em dia.
- Desconecte o WhatsApp Web após o uso, principalmente em computadores compartilhados.
- Ative a autenticação de dois fatores (2FA) em suas contas.
Como se proteger
Para evitar cair no golpe, é preciso estar atento às mensagens recebidas. Nunca abra arquivos ou links sem confirmar diretamente com o remetente, mesmo que a mensagem pareça ter vindo de alguém conhecido.
Outras recomendações importantes são:
- Desative o download automático de arquivos no WhatsApp.
- Mantenha o sistema operacional, navegador e antivírus atualizados.
- Verifique se o domínio de links recebidos é legítimo.
Caiu no golpe? Saiba o que fazer
Se você abriu o arquivo e suspeita que foi infectado, o primeiro passo é desconectar o dispositivo da internet. Colocar o aparelho em modo avião também é uma boa alternativa.
Em seguida, siga estas orientações:
- Faça uma varredura completa com um antivírus confiável.
- Se necessário, procure suporte técnico especializado.
- Em ambientes corporativos, comunique imediatamente o setor de TI ou segurança da informação.
- Reinstale o WhatsApp e registre novamente o número.
- Caso envolva transações financeiras, notifique o banco e registre um boletim de ocorrência, que pode ser feito pela internet.
A equipe do DTI/CEGIT já está trabalhando para restabelecer a segurança dos sistemas municipais e orienta que todos redobrem a atenção para evitar novos casos.
Assecom PMCHS
